KT 고객 무단 소액결제 사건 발생, 과학기술정보통신부와 KISA가 민관합동조사단 구성 후 신속 조사 착수. 피해 확산 방지와 기술·정책 자문 등 철저한 대응 진행 중. 국민 피해 최소화 목표.
KT 소액결제 사건
1️⃣ 사건 개요
2️⃣ 민관합동조사단 구성
3️⃣ 자문단 역할
4️⃣ 과기정통부 대응 계획
5️⃣ 국민 피해 최소화 방안
6️⃣ 관련 문의
1️⃣ 사건 개요
2025년 9월 8일, KT 고객 무단 소액결제 사건이 발생했습니다. 과학기술정보통신부(과기정통부)는 같은 날 오후 7시 16분 KT로부터 침해사고 신고를 접수하고, 즉시 자료 보전 요청과 현장 확인을 위해 서울 서초구 우면동 KT 사옥을 방문했습니다.
이번 사건은 단순 결제 오류가 아닌, 보안 침해 사고로 분류되며, 다수 고객의 금융 거래와 이동통신 서비스에 영향을 미칠 수 있어 신속한 조사와 피해 확산 방지가 요구됩니다.
▷ 사건 발생 직후 과기정통부는 피해 범위와 원인을 면밀히 분석하고, 추가 피해 가능성을 최소화하기 위한 긴급 조치를 시작했습니다.
2️⃣ 민관합동조사단 구성
과기정통부는 정보보호네트워크정책관을 단장으로 하는 민관합동조사단을 구성했습니다. 조사단은 이동통신 전문가, 네트워크 전문가, 금융 보안 전문가 등 국내 최고 수준의 전문가들로 구성되어, 사건의 공격 경로 분석, 취약점 점검, 피해 확산 방지를 목표로 현장 조사를 진행하고 있습니다.
▷ 조사단은 KT 내부 시스템 로그와 소액결제 내역, 사용자 접근 기록을 분석하며, 재발 방지 대책 마련과 정책 개선안을 도출하는 역할도 수행합니다.
3️⃣ 자문단 역할
민관합동조사단과 함께 정보보호 분야 민간 전문가로 구성된 자문단도 운영됩니다. 자문단은 기술적·정책적 조언을 제공하며, 조사단의 분석과 대응 과정에 직접 참여합니다.
- 💻 기술적 자문 : 해킹 수법 분석, 시스템 취약점 확인, 공격 방어 체계 개선
- 📝 정책적 자문 : 피해 확산 방지 정책, 보안 규정 강화, 사용자 안내 방안 검토
- 🔄 조치 권고 : 재발 방지를 위한 내부 시스템 개선, 고객 보호 조치 제안
▷ 자문단의 전문성을 활용해 조사단은 보다 정확하고 신속한 사건 대응을 진행할 수 있습니다.
4️⃣ 과기정통부 대응 계획
류제명 과기정통부 2차관은 “국민 피해 최소화를 위해 조사단을 구성하고, 신속한 원인 파악과 피해 확산 방지에 최선을 다하겠다”고 밝혔습니다.
과기정통부는 경찰 등 수사 기관과 긴밀한 협력 체계를 유지하며 사건 대응을 진행합니다. 이를 통해 사건 관련 정보를 신속하게 공유하고, 피해 확산을 사전에 차단할 계획입니다.
또한, KT와 협력하여 피해 고객에게 필요한 안내와 보상 절차를 지원하고, 재발 방지를 위한 보안 정책 강화와 시스템 점검도 병행하고 있습니다.
5️⃣ 국민 피해 최소화 방안
- 📞 실시간 피해 신고 접수 및 대응
- 🛡 보안 점검과 시스템 강화
- 🔔 침해사고 정보 공유 및 안내
- 💳 소액결제 피해 고객 지원
- 📢 사용자 계정 보호 가이드 제공
- 🔒 결제 시스템 취약점 개선 및 모니터링
▷ 과기정통부는 이번 사건을 계기로 이동통신 결제 서비스 전반의 보안 강화를 추진하며, 국민 피해를 최소화하고 안전한 서비스 환경을 구축할 계획입니다.
6️⃣ 관련 문의
과학기술정보통신부 사이버침해대응과
📞 전화 : 044-202-6461
✍️ 업무 : 침해사고 신고, 대응 문의